La Empresa de Telecomunicaciones di Cuba (ETECSA) ha annunciato un sorteggio per un orologio intelligente effettuando una ricarica internazionale, in occasione della Festa della Mamma. Tuttavia, con l'instabilità della connessione e del servizio telefonico a Cuba, il vincitore difficilmente potrà godere del regalo.
Nella sua pagina web, il monopolio delle comunicazioni ha annunciato che questo domenica 11 maggio regalerà un orologio intelligente Mobo Active MBGPS-1 al vincitore del sorteggio.
"Il prossimo 11 maggio, giorno della festa della mamma a Cuba, premiaremo in ogni Direzione Territoriale (DT) il cliente 1105 che riceverà una ricarica internazionale associata alla promozione “MULTIPLIQUE X12 + DATI ILLIMITATI”. Il premio sarà un orologio intelligente Mobo Active MBGPS-1, un regalo utile, moderno e speciale, pensato per coloro che danno tutto senza chiedere nulla in cambio", ha dichiarato l'azienda.
Al realizzare l'estrazione, ETESA contatterà il vincitore telefonicamente, per comunicargli che è stato il fortunato.
Per vincere il premio, l'interessato deve essere il cliente numero 1105 del suo territorio a ricevere, l'11 maggio, una ricarica internazionale della promozione "MULTIPLIQUE X12 + DATI ILLIMITATI". La ricarica sarà esclusivamente tramite i distributori internazionali della compagnia, "dalle 00:00 alle 23:59, ora di Cuba".
"Una volta notificato dalla compagnia, il titolare della linea mobile che ha ricevuto la ricarica deve recarsi, con la propria identificazione personale, trascorse 48 ore e prima di 30 giorni, all'ufficio commerciale che gli è stato indicato telefonicamente", dice il comunicato.
Decine di cubani hanno criticato sui social network le promozioni di ETECSA per le date commemorative, sostenendo che queste iniziative avvantaggiano solo i clienti con accesso a valute straniere e che la connessione sta diventando sempre più scadente.
Cadono internet e le chiamate normali, a volte quelli che chiamo risultano spenti, fuori dall'area di copertura e a volte persino occupati, stanno giocando a fare gli scienziati inventori, i soldi con cui si acquistano i pacchetti non servono a nulla. Si rendono conto di essere truffatori e comunisti per convenienza, per piccoli incarichi e favori?", ha scritto una persona nel post dell'azienda che ha promosso l'attuale sorteggio.
Vari molti hanno denunciato che da giovedì avevano attivato la ricarica per la Festa della Mamma e non era ancora arrivata: "C'è un ritardo con la ricarica che è stata pagata da ieri e stanno per regalarla, non ci credo."
ETECSA ha deciso di implementare pagamenti in dollari per aumentare le entrate dall'estero. Quest'anno, la presidente esecutivo, Tania Velázquez, ha sottolineato che le risorse in valuta estera sono "vitali" per migliorare la qualità del servizio e per pagare debiti internazionali, considerando che la quota di entrate in dollari attualmente è solo del 10% del totale.
Domande Frequenti sul Sorteggio di ETECSA e la Connettività a Cuba
In cosa consiste il sorteggio di ETECSA per la Festa della Mamma?
ETECSA estrarrà un orologio intelligente Mobo Active MBGPS-1 al cliente numero 1105 che riceverà una ricarica internazionale il giorno 11 maggio, come parte della promozione “MULTIPLICA X12 + DATI ILLIMITATI”.
Quali sono le critiche dei cubani verso le promozioni di ETECSA?
I cubani criticano che le promozioni di ETECSA beneficiano solo coloro che hanno accesso a divise estere, mentre il servizio di connessione rimane instabile. Si segnala che l'accesso a Internet e alle chiamate è carente, con problemi di copertura e di connessione.
Perché ETECSA implementa pagamenti in valute straniere?
ETECSA cerca di aumentare i propri introiti in valute estere per migliorare la qualità del servizio e saldare debiti internazionali, dato che solo il 10% dei suoi attuali introiti proviene da valute estere.
In che modo la crisi elettrica influisce sui servizi di telecomunicazione a Cuba?
La crisi elettrica a Cuba provoca blackout che influenzano direttamente le telecomunicazioni, lasciando gran parte della popolazione senza accesso a chiamate, messaggi o internet, a causa della mancanza di backup energetico nelle stazioni radio di ETECSA.
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